Querétaro

Atenderán a usuarios preferentes del Qrobús a través de WhatsApp y redes sociales

Debido a las medidas de prevención de contagios del Covid-19, la Secretaría de Desarrollo Social del Estado (Sedesoq) decidió suspender la atención a los usuarios preferentes del Transporte Público Qrobús en el módulo ubicado en el Auditorio Josefa Ortiz de Domínguez hasta nuevo aviso.

Sin embargo la Sedesoq aclaró que los apoyos se encuentran garantizados, los plazos serán extendidos y la atención se dará vía WhatsApp y redes sociales.

Cualquier duda sobre estas medidas de prevención, los usuarios preferentes podrán ser canalizados, a través de EnLaLupa.com, con las autoridades correspondientes. Para ello, deberán proporcionar la siguiente información:

1. Nombre completo
2. Proporcionar CURP y el FOLIO de la tarjeta Qrobús
3. Proporcionar un número de contacto celular.
4. Especificar cuál el problema para que se pueda canalizar.

La Secretaría de Desarrollo Social del Estado dará solución a cada uno de los casos, y mantendrá comunicación con cada uno de los usuarios preferentes.

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